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购买须知一、快递及品质风险1.保证果苗亲收到是鲜活的，如折断、枯萎、快递丢失、数量缺少、规格或品种不符合，承诺亏本我们都负责48小时内凭拍照联系客服处理。 2.我们专业包装树木可保持10天 ，默认邮政快递、韵达快递，一般快递2-5天偏远地区5-7天到货正常放心。二、关于成活责任1.树苗是鲜活有生命的植物，本店的树苗在亲种植的途中不包成活率风险的，因为种植的成活并不完全在于苗的本身，与亲的栽种细节有很大的关系哦！现任何技术问题都可以随时向我们咨询，会在时间为你解决。2.支持无理由退换（植物属于特殊物品，如果需要退货需要在48小时内寄回），返回运费需亲自负。3.不管什么原因，苗子种下一个月（缓苗期）后死亡都可以凭照片半价补苗一次【限两个月内】补苗运费需要买家承担，为了增加大家的责任心，低价批发不能补苗，请知悉，我们完善的售后服务和技术支持，请大家放心购买。4.特别声明（苗子也是有生命的，需要您的呵护）请善待，谢谢！